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真空包装熟食保质期内变质 双汇十倍赔偿顾客
发布时间:2020-08-23 10:19 | 信息来源:Yabo下载

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  核心提示:市民王先生7月3日在青岛市南区一家超市购买了一袋真空包装的双汇牌猪头肉,花费16元。7月4日,王先生在拆开包装准备食用时发现,里面的肉已经变质并有了臭味。双汇集团青岛分部的工作人员表示,出现这种情况可能是商品在销售环节包装袋漏气导致,目前他们已经与消费者达成和解。

  市民王先生7月3日在青岛市南区一家超市购买了一袋真空包装双汇猪头肉,花费16元。7月4日,王先生在拆开包装准备食用时发现,里面的肉已经变质并有了臭味。双汇集团青岛分部的工作人员表示,出现这种情况可能是商品在销售环节包装袋漏气导致,目前他们已经与消费者达成和解。

  王先生所购买的猪头肉产品名为“鸿运当头双汇猪头肉”,产品为密封包装,生产厂家是双汇集团。据王先生反映,7月3日他把肉买回家后便放在一边,直到第二天才打开包装。

  “一打开包装就闻到一股臭味,感觉已经变质了,也就没敢吃。”王先生说。随后王先生将肉放进了冰箱保存。

  信网看到王先生发来的照片,包装上显写明,猪头肉的生产日期为2018年5月21日,保质期90天。“保质期内的产品出现这种情况,双汇有责任给消费者一个解释。”

  双汇集团的工作人员在对产品进行过鉴定后承认,王先生所购买的猪头肉的确已经发生变质。工作人员表示,出现这种情况,可能是包装袋在销售环节漏气导致。“产品在运输过程中是全程冷链运输。可能是在销售环节因为搬运摆放而发生挤压,导致漏气了,再加上产品不含防腐剂,所以才出现的变质。”工作人员称,目前双方已经达成和解。

  青岛市市南区食品药品监督管理局的工作人员告诉信网,如果顾客认为产品存在质量问题,可以向食药监部门进行投诉以进行维权。“建议双方先协商解决,如果协商不成消费者再进行投诉或者其他维权方式,只是这种情况取证可能比较困难。”

  截至发稿,信网从王先生处了解到,双汇已为其作出十倍赔偿,双方达成和解。

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